Gratis demo · 60 sekunder · Ingen forpliktelse
Slutt å miste jobber
fordi du ikke rakk telefonen.
Svarern er telefonvakta for rørleggere: den svarer når du står i jobb og sender deg kunden på SMS — navn, adresse og hva det haster med. Skriv inn firmanavnet ditt, så hører du nøyaktig hva kundene dine ville hørt.
Bevis 01 · Samtalen
Hva hører kunden når du ikke tar telefonen?
Det første kunden hører avgjør om hun venter på deg eller ringer nestemann på lista. Derfor får du hele samtalen her, ord for ord — ikke et lydklipp du må skru på lyden for.
«Hei, du har kommet til Rørlegger Berg. Jeg er en AI-assistent som tar telefonen når de står i jobb. Hva gjelder det?»
«Øh … snakker jeg med en robot nå?»
«Ja, jeg er en AI-assistent for Rørlegger Berg. Jeg tar imot beskjeden din, så ringer de deg tilbake. Hva kan jeg hjelpe deg med?»
Ærlig fra første setning. Kundene dine skal aldri lures.
«Det drypper fra taket i kjelleren. Rett under badet.»
«Det høres ut som en lekkasje — da haster det. Drypper det fortsatt nå?»
«Ja, det renner ganske jevnt.»
«Ok. Kan jeg få navnet ditt?»
«Grete Andersen.»
«Takk, Grete. Og adressen det gjelder?»
«Løvstien 14, her i Skien.»
«Da har jeg notert: aktiv lekkasje fra tak i kjeller, under badet, i Løvstien 14. Rørlegger Berg får beskjeden nå, og du får en bekreftelse på SMS. Er det dette nummeret de skal ringe deg på?»
«Ja.»
«Fint. Beskjeden er sendt, og Rørlegger Berg ringer deg tilbake. Takk for at du ringte, Grete.»
Ved akutt — lekkasje, gasslukt — kan den i tillegg ringe vakttelefonen din direkte (Resepsjon- og Total-pakken).
«Det er noe galt med bereder'n … den lager sånn hylelyd når … (utydelig)»
«Det er jeg ikke helt sikker på at jeg fikk tak i, og jeg vil ikke gjette. Kan jeg få navn og nummer, så ringer Rørlegger Berg deg tilbake og finner ut av det?»
Forstår den ikke, gjetter den aldri. Navn og nummer — jobben er fortsatt din.
Rørlegger Berg finnes ikke. Det er derfor demoen finnes: skriv inn ditt firmanavn øverst, så hører du samtalen med ditt navn i stedet.
Bevis 02 · SMS-en
Hva sitter du igjen med etter samtalen?
Sekunder etter at kunden legger på, plinger det hos deg. Ikke et varsel om at «noen har ringt» — en ferdig kvalifisert jobb: hvem, hvor, hva og hvor mye det haster. Du ringer tilbake når du har hendene fri. Og kunden vet at du kommer til å gjøre det, for hun fikk sin egen bekreftelse.
Svarern → deg
Grete Andersen - 924 18 337
Løvstien 14, Skien
Aktiv lekkasje fra tak i kjeller, under badet.
Kunden er varslet om at du ringer tilbake.
Svarern → kunden
To meldinger, sekunder etter samtalen. Du får jobben. Kunden får ro. Ingen ringer nestemann i mellomtiden.
Kort forklart
Hva er Svarern?
Svarern er en svartjeneste for rørleggere: en AI-telefonvakt som svarer i bedriftens navn når du ikke tar telefonen — ved opptatt, stengt eller ikke-svar. Den finner ut navn, adresse, hva det gjelder og hvor mye det haster, og sender deg jobben på SMS sekunder etter samtalen. Du beholder nummeret ditt, og oppsettet tar 48 timer.
Vi setter opp viderekobling ved ikke-svar, opptatt og stengt. Du beholder nummeret og operatøren din. Klart på 48 timer.
Ringer noen mens du står i jobb, svarer Svarern i ditt firmanavn og finner ut hvem, hvor, hva og hvor fort. Svarer du selv, gjør den ingenting.
Du får jobben på SMS sekunder senere. Kunden får bekreftelse. Du ringer tilbake når du har hendene fri.
Kall det gjerne svartjeneste, svarservice eller sentralbord for håndverkere. Vi kaller det telefonvakt, for det er det den er: den tar vakta på telefonen, så tapte anrop slutter å bety tapte jobber.
Ærlig talt
Hva Svarern ikke gjør
Reklame ramser opp alt et produkt kan. Her er det motsatte — tre ting Svarern ikke gjør, med vilje:
Den booker ikke jobber i kalenderen din.
Ingen skal love bort lørdagen din uten å vite hvor lang tid et bad tar — og en AI vet det i hvert fall ikke. Svarern fanger jobben og kvalifiserer den. Du bestemmer når du tar den.
Den gjetter aldri.
Forstår den ikke hva kunden mener, dikter den ikke opp et svar. Den tar navn og nummer og sier at du ringer tilbake. En uklar beskjed med riktig nummer er fortsatt en jobb i boka — et ubesvart anrop er det ikke.
Den later aldri som den er et menneske.
Første setning etter firmanavnet ditt er at den er en AI-assistent. Kundene dine skal aldri føle seg lurt. De er tross alt dine, ikke våre.
Bevis 03 · Portalen
Hvordan vet du at den faktisk leverer?
Du skal ikke måtte tro på oss her heller. I portalen ser du hver eneste samtale Svarern har tatt for deg: tidspunkt, hvem som ringte, hele transkripsjonen og hva som ble sendt deg på SMS. Tallene dine, svart på hvitt. Med Resepsjon og Total får du i tillegg ukesrapporten hver mandag: antall anrop, antall jobber, rett i innboksen.
Etter første måned trenger du ikke regnestykket vårt. Da har du ditt eget.
Demodata · slik ser portalen ut
Portalen med demodata — utseendet er identisk for kundene. Lydopptak slettes automatisk etter 90 dager, og alle data lagres i EU.
Regnestykket
Hva koster et tapt anrop?
Ærlig svar: vi vet ikke. Det gjør bare anropsloggen din. Vi har ingen bransjestatistikk å slå i bordet med — bare et regnestykke der du setter alle tallene selv:
Åpne anropsloggen. Tell forrige uke.
Resten: selgere, feilringing, spørsmål.
Sett ditt eget snitt — du kjenner jobbene dine.
Til nestemann på lista
ca. 20 000 kr/mnd
≈ 1 tapt jobb i uka
Svarern: fra 2 990 kr/mnd
Vi regner som om ubesvarte anrop går tapt — stryk selv de du tror ringer tilbake.
Synes du tallet ble høyt? Stryk tre av fire uker. Én eneste fanget jobb kan dekke hele måneden — og fra dag én viser portalen deg fasiten, samtale for samtale.
Svart på hvitt
Tapte-anrop-garantien
Garantien er enkel: minst 3 bookbare jobber i løpet av de første 60 dagene — ellers refunderes både oppsettet og månedsprisen, og risikoen din er 0 kr.
Ord er billige, også våre. Derfor står garantien i kontrakten, ikke bare her:
Kvittering · garanti
En bookbar jobb betyr en henvendelse med navn, nummer og et konkret oppdrag du kunne sagt ja til. Ikke «leads». Ikke selgere. Jobber. Og teller vi feil, teller du — alt ligger i portalen din, samtale for samtale. Tenk på det som prøvetid: klarer den ikke jobben, koster den ingenting. Det er mer enn du kan si om de fleste ansettelser.
Priser
Hva koster det?
Svarern koster fra 2 990 kr per måned eks. mva, uten bindingstid. Tre pakker: Vakt (2 990 kr, 100 anrop), Resepsjon (4 990 kr, 250 anrop, akuttvarsling og ukesrapport) og Total (7 990 kr, 600 anrop, flere numre). Oppsett er engangs og følger pakken: 10 000 kr på Vakt, 15 000 kr på Resepsjon og 30 000 kr på Total — og oppsettet er dekket av Tapte-anrop-garantien.
Vakt
2 990 kr/mnd
- 100 anrop inkludert per måned
- Svarer i ditt firmanavn ved ikke-svar, opptatt og stengt
- Jobben på SMS sekunder etter samtalen
- Bekreftelse på SMS til kunden
- Portal med hver samtale og full transkripsjon
- Ekstra anrop: 25 kr per stk.
- Oppsett: 10 000 kr engangs
Resepsjon
4 990 kr/mnd
- Alt i Vakt
- 250 anrop inkludert per måned
- Akuttvarsling: lekkasje og gass ringer vakttelefonen din direkte
- Ukesrapport hver mandag
- Omtale-SMS til fornøyde kunder
- Oppsett: 15 000 kr engangs
Total
7 990 kr/mnd
- Alt i Resepsjon
- 600 anrop inkludert per måned
- Flere numre og avdelinger
- Oppsett: 30 000 kr engangs
Alle pakker: 60 dager med Tapte-anrop-garantien — minst 3 bookbare jobber, ellers alt tilbake. Ingen bindingstid, si opp når du vil.
Alle priser eks. mva. Oppsettet er engangs og følger pakken: 10 000 kr på Vakt, 15 000 kr på Resepsjon, 30 000 kr på Total — jo større pakke, jo mer skal settes opp: agenten for din bedrift, videresending, testsamtaler og opplæring, og på de større pakkene også akuttvarsling, rapporter og flere numre. Klart på 48 timer. Leverer vi ikke, refunderes det av Tapte-anrop-garantien sammen med alt annet.
Hvem står bak
Hvem står bak Svarern?
Ivar Knutsen · Rørlegger · Skien
Jeg heter Ivar Knutsen. Jeg er rørlegger, fra Skien. I VVS Aktuelt skrev jeg «Den som svarer først, får jobben» — om hvordan telefonen ringer konstant mens man står ute hos kunde, og hvordan jobbene går til den som tilfeldigvis hadde en hånd ledig. Jeg bygde Svarern fordi ingenting fantes for oss: alt het «resepsjonist» og «plattform» og var laget for folk med kontor.
Og siden denne siden handler om å være ærlig: Svarern har i dag én betalende kunde. Ikke «hundrevis av bedrifter», slik alle andre skriver. Én. Det er derfor demoen er gratis, garantien refunderer alt og det ikke er bindingstid — jeg må bevise dette for én rørlegger om gangen. Det kan gjerne begynne med deg.
Vil du snakke med et menneske før du tester en maskin? Skriv til Ivar direkte — eller test agenten først. Den er raskest.
Siste stopp
Du har lest nok. Nå hører du.
Alt over dette kan i teorien være pynt — det er sånn reklame virker. Demoen kan ikke pyntes. Den svarer med ditt firmanavn, du spiller kunden, og du avgjør selv om den hadde reddet jobben.
Spørsmål og svar
Det rørleggere spør oss om
Hva skjer når en kunde ringer og jeg ikke tar telefonen?
Etter noen sekunder uten svar — eller når det er opptatt eller stengt — viderekobles anropet til Svarern. Den svarer i ditt firmanavn, finner ut navn, adresse, hva det gjelder og hvor mye det haster, og sender deg alt på SMS sekunder etter samtalen. Kunden får samtidig en SMS-bekreftelse på at du ringer tilbake.
Legger ikke kundene bare på når de hører at det er en AI?
Svarern sier selv at den er en AI, i første setning etter firmanavnet ditt. Folk med vann i kjelleren bryr seg mest om at noen svarer og at hjelp er på vei. Alternativet er mobilsvar — og de fleste som møter mobilsvar, legger på uten beskjed og ringer neste rørlegger på lista. Da er jobben tapt i stillhet.
Hva om den ikke forstår hva kunden mener?
Da gjetter den ikke. Den sier ærlig at den ikke fikk tak i det, tar navn og telefonnummer, og lover at du ringer tilbake. Du får navnet og nummeret på SMS sammen med det den faktisk fikk med seg. En uklar beskjed med riktig nummer er fortsatt en jobb i boka — et ubesvart anrop er det ikke.
Kan Svarern booke jobber rett i kalenderen min?
Nei, og det er med vilje. En som aldri har stått i faget vet ikke om et oppdrag tar en time eller en dag, og en AI vet det i hvert fall ikke. Svarern fanger jobben, kvalifiserer den og sender den til deg — så bestemmer du når den passer. Ingen dobbeltbookinger, ingen løfter du må rydde opp i etterpå.
Hva skjer ved akutt lekkasje eller gasslukt?
Med Resepsjon- eller Total-pakken ringer Svarern vakttelefonen din direkte når den fanger opp noe akutt — i tillegg til SMS-en. Med Vakt-pakken får du jobben på SMS sekunder etter samtalen, med hastegraden tydelig notert. Uansett pakke vet kunden at beskjeden er levert og at hjelpen ikke er glemt.
Vi har flere på vakt — hvem får SMS-en?
Dere velger hvilket nummer jobbene sendes til — for eksempel vakttelefonen — og nummeret kan endres når som helst. Har dere flere numre og avdelinger, håndterer Total-pakken det.
Vi har allerede noen som tar telefonen på dagtid.
Fint — behold det. Svarern tar bare anropene som ellers ville gått til mobilsvar: kvelder, helger, og når linja er opptatt eller alle er ute. Avlastning, ikke erstatning — svarer dere selv, gjør den ingenting.
Må jeg bytte telefonnummer eller operatør?
Nei. Du beholder nummeret og operatøren du har. Vi setter opp viderekobling, og det tar 48 timer fra signering til Svarern er i drift. Du velger selv når den tar over: bare ved ikke-svar, opptatt og stengt — eller alle anrop, for eksempel i ferien eller på helg. Viderekoblingen kan endres eller skrus av når som helst.
Er det bindingstid eller skjulte kostnader?
Ingen bindingstid — du sier opp når du vil. Månedsprisen er fast, og oppsettet er engangs og følger pakken: 10 000 kr på Vakt, 15 000 kr på Resepsjon og 30 000 kr på Total — de større pakkene krever mer oppsett, og garantien dekker det om vi ikke leverer. Ringer flere enn pakken dekker, koster ekstra anrop 25 kr på Vakt. Det er hele prislisten. De første 60 dagene er uansett dekket av Tapte-anrop-garantien.
Funker det for elektrikere og andre håndverkere?
Ikke ennå. Svarern er trent på rørleggerfaget — begrepene, hastegradene og spørsmålene. Andre fag står på lista: send en e-post til ivar@ivarknutsen.no, så sier vi fra når ditt fag er klart.
Hvor lagres samtalene, og hvem kan høre dem?
Alle data lagres i EU. Du ser hver samtale med full transkripsjon i portalen, og lydopptakene slettes automatisk etter 90 dager. Dataene er dine: de brukes bare til å svare for bedriften din og deles ikke med andre. En svartjeneste skal ta vare på kundene dine — ikke gjøre dem til noen andres ringeliste.